ที่มาของโรงเรียนอินเตอร์เน็ตและการออกแบบ

จะว่ามาจากความต้องการของลูกค้าก็ว่าได้ เริ่มจากเราให้บริการพัฒนาเว็บไซต์ให้กับบริษัทต่างๆ ก่อน ต่อมาบริษัทที่เป็นลูกค้าของเราต้องการให้พนักงานสามารถอัพเดตข้อมูลเว็บไซต์ด้วยตนเอง จึงเริ่มจัดอบรมแบบไม่เป็นทางการตั้งแต่ปี 2539 บริษัทที่จัดอบรมให้ คือ บริษัทปูนซิเมนต์ไทยฯ จนกระทั่งเดือนตุลาคม 2541 ได้จัดอบรมโครงการ learn and create together in cyber world ร่วมกับศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (เนคเทค) เป็นการให้ความรู้ทางด้านออกแบบเว็บไซต์ให้กับนักศึกษา และอาจารย์จากสถาบันอุดมศึกษาทั่วประเทศราว 150 คน ผลจากการอบรมครั้งนั้นได้รับการตอบกลับที่ดี จึงตัดสินใจเปิดเป็นโรงเรียนสอนอย่างเป็นทางการ จนถึงปัจจุบันเป็นเวลากว่า 3 ปี มีนักเรียนเรียนจบหลักสูตรแล้วกว่า 6,000 คน มีนักเรียนเฉลี่ยเดือนละ 300-400 คน

ตอนนี้ลักษณะของกลุ่มผู้เรียนเป็นอย่างไรบ้าง

หากแบ่งตามลักษณะอาชีพจะพบว่า เป็นพนักงานบริษัทเอกชน 45%, เจ้าของกิจการและผู้บริหารระดับสูง 30%, ข้าราชการและพนักงานรัฐวิสาหกิจ 15% และนักศึกษาและผู้ว่างงาน 10% ไม่ค่อยเปลี่ยนแปลงจากที่ผ่านมามากนัก ที่เปลี่ยนไปคงเป็นจุดประสงค์ในการมาเรียนมากกว่า ในช่วง1-2 ปีที่ผ่านมาคนส่วนใหญ่มาเรียนเพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจเดิมของตนหรือมาเรียนเพราะบริษัทส่งมา แต่ตอนนี้คนมาเรียนเพราะต้องการไปประกอบอาชีพทางด้านการออกแบบเว็บไซต์มากขึ้น มีผู้ประกอบการหลายคนมาเรียนแล้วหันไปทำ ธุรกิจทางด้านการออกแบบเว็บไซต์เป็นรายได้เสริม

หมายความว่าช่วงแรกๆ ที่เปิดสอน นักเรียน ส่วนใหญ่เป็นพนักงานที่บริษัทส่งมาเรียน

ครับ ตอนนั้นบริษัทเอกชนรายใหญ่ส่วนมากเขาเริ่มเล็งเห็นแล้วว่า อินเทอร์เน็ตจะเข้ามามีบทบาทในธุรกิจได้อย่างไร ก็ส่งคนมาเรียนเพื่อไปพัฒนาเว็บไซต์ให้บริษัท นักเรียนกลุ่มแรกๆ ก็มาจากฐานลูกค้าเก่าที่เราเคยไปทำ เว็บไซต์ให้ จากนั้นก็ค่อยๆ บอกต่อปากต่อปากไปเรื่อยๆ เช่น ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย, บริษัทไทยน้ำทิพย์ฯ, บริษัทสหพัฒนพิบูลฯ, บริษัทเทเลคอมเอเซียฯ, บริษัท ทีทีแอนด์ทีฯ, บริษัทออราเคิล ซีสเต็มส์ (ประเทศไทย)ฯ และบริษัทเอ็มเว็บ (ประเทศไทย)ฯ เป็นต้น เรียกว่าบริษัท 10 อันดับแรกของตลาดหลักทรัพย์ฯต่างเป็นลูกค้าของเราทั้งสิ้น

นอกจากเรื่องธุรกิจแล้วมองว่าทำไม จึงสนใจการทำเว็บไซต์

ส่วนใหญ่คนมักมองว่าอินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมืออีกอย่างหนึ่งที่ช่วยในการทำธุรกิจ เป็นเรื่องของผู้ประกอบการในการขยายตลาด สู่ต่างประเทศทำเว็บไซต์เพื่อลดต้นทุนในการดำเนินการ ตอนนี้อัตราการใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้นพฤติกรรมการใช้ก็เปลี่ยนไปเป็นเพียงผู้ใช้ทั่วไปที่ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อความบันเทิงและใช้ในการติดต่อสื่อสาร ซึ่งกลุ่มคนเหล่านี้มีความต้องการทำเว็บไซต์ในอีกรูปแบบหนึ่งที่ไม่ใช่เพื่อธุรกิจแต่เป็นเว็บไซต์เพื่อการประชาสัมพันธ์ ที่อาจจะเอื้อต่อการทำธุรกิจได้ในบางส่วน ผมมองว่าทุกคนมีเรื่องจะต้องประชาสัมพันธ์นะ ทุกคนอยากพูดอยากแสดงออก แต่ในอดีตเราไม่มีสื่อที่เปิดกว้างขนาดนี้ ตอนนี้เรามีอินเทอร์เน็ตแล้วและคนก็เริ่มตื่น ตัวหันมาใช้กันมากขึ้น คิดว่าจำนวนคนทำเว็บไซต์เพิ่มขึ้นในสัดส่วนเดียวกับจำนวนผู้ใช้อิน เทอร์เน็ต

ความแตกต่างของ NetDesign จากสถาบันอื่น

อย่างแรกเลยคงเป็นตัวอาจารย์ผู้สอน ซึ่งล้วนเป็นผู้มีประสบการณ์การทำงานในสายวิชานั้นๆ มาแล้วทั้งสิ้น เช่น อาจารย์ผู้สอน หลักสูตรเว็บดีไซน์จะเป็นเว็บมาสเตอร์ ทำงานในบริษัทเว็บดีไซน์ชั้นนำหรือหลักสูตร ทางด้าน 3D Animation ผู้สอนก็จะเป็น 3D Animator จากบริษัทโฆษณาชื่อดัง ทำให้มีความเข้าใจปัญหาที่เกิดขึ้นจากการทำงานจริงทุกหลักสูตรจะรับนักเรียนเพียงห้องละ 14 คน มีอาจารย์และผู้ช่วยสอนคอยดูแล สอนทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติควบคู่กัน นอกจากนั้นในหลักสูตรเว็บดีไซน์ผู้เรียนจะมีพื้นที่ขนาด 20 MB สำหรับทดลองทำเว็บไซต์และอัพโหลดขึ้นใช้งานจริง ขณะที่การเรียนการสอนในสถาบันการศึกษาในระบบมุ่งเน้นที่ภาคทฤษฎี ส่วนโรงเรียนสอนคอมพิวเตอร์ก็มุ่งที่การปฏิบัติมากกว่าทฤษฎี

มีแผนขยายกิจการอย่างไร

การขยายกิจการจะใช้วิธีการร่วมลงทุนกับผู้ที่สนใจ จะไม่ใช้ระบบการขายแฟรนไชส์เพราะมองว่าธุรกิจการศึกษาต้องมีการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด เพื่อให้นักเรียนได้รับความรู้อย่างเต็มที่ อีกทั้งเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาหากเป็นการขาย แฟรนไชส์เราไม่อาจแน่ใจได้ว่าจะมีการอัพเดตเทคโนโลยีได้ในเวลาที่เราต้องการ ตอนนี้ก็ได้เปิด NetDesign สาขาที่ 2 ไปแล้วที่ เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ รัชโยธิน ซึ่งอยู่บริเวณชั้น 2 ก็ปรากฎว่า ได้รับการตอบรับอย่างดี มีนักเรียนเฉลี่ยนเดือนละ 200-300 คน นอกจากนั้นยังได้เปิดธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการ ทำ อี-คอมเมิร์ซ ซึ่งบางส่วนก็ได้เริ่มให้บริการบ้างแล้วคือ เว็บโฮสติ้ง, ดาต้าเซ็นเตอร์ และ จดทะเบียนโดเมนเนม ด้านแผนงานต่อไปจะเปิดให้บริการรับให้คำปรึกษาด้านกฎหมายและการดำเนินคดีที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์

ทราบว่ามีการลงทะเบียนเรียนทางอินเทอร์เน็ตด้วย

ใช่ครับ อันนี้เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่เห็นได้ชัดถึงการนำเอาอินเทอร์เน็ตมาใช้เป็นเครื่องมือในการทำธุรกิจ ตอนนี้นักเรียนของเราประมาณ 50% สมัครเข้าเรียนผ่านทางอินเทอร์เน็ต เมื่อมีผู้สนใจเข้ามาในเว็บไซต์ของเรา อ่านหลักสูตรแล้วเกิดความสนใจก็สามารถสมัครเรียนได้เลย เพราะในระหว่างที่อ่านหลักสูตรจะมีความรู้สึกอยากเรียนมากกว่าอ่านรายละเอียดไปแล้วมาตัดสินใจอีกทีว่าจะเรียนหรือไม่ทีหลัง